Безопасность и гарантии

Одна из главных задач нашего сервиса — создать сообщество надежных специалистов и заказчиков, которые могут доверять друг другу.

Каждый день мы прилагаем максимум усилий, чтобы поиск исполнителя на Ustalar.kg был удобным и безопасным.

Проверка исполнителей

Исполнители проходят специальную регистрацию либо онлайн либо в офисе компании. После этого прошедшие проверку исполнители получают значок "Проверенный исполнитель". Этот статус присуждается только тем, кто предоставил как минимум паспортные данные.

Отзывы и рейтинг

После завершения работы исполнителем мы просим заказчика и исполнителя поделиться отзывами друг о друге. Отзывы о каждом пользователе можно увидеть в его анкете. Мы обязательно проверяем их достоверность и блокируем исполнителей, которые оказывают некачественные услуги или оставляют недостоверные отзывы.

Оценить уровень специалистов так же помогает рейтинг, который рассчитывается в каждой категории заданий. 

Рекомендации по безопасности

Специалисты не являются сотрудниками сервиса Ustalar.kg и несут персональную ответственность за качество выполняемых работ. При сотрудничестве с любым исполнителем, даже если он подтвердил паспорт или вы нашли его не на нашем сервисе, мы рекомендуем всегда соблюдать базовые правила безопасности.

  1. Обязательно изучите отзывы и фотоматериалы выполненных заказов.
  2. Перед началом работ потребуйте показать паспорт, сверьте имя в анкете на Ustalar.kg и в документе.
  3. Заключите договор, указав все условия и этапы сотрудничества в договоре или смете (скачать образец договора), не забывайте составлять расписки о передаче денег (скачать образец расписки).

Служба поддержки

Наша служба поддержки работает с обращениями и следит за новыми заданиями. На сервисе запрещено публиковать задания, которые нарушают законодательство или противоречат моральным нормам.

Администраторы сервиса всегда готовы подключиться к любой сложной ситуации и сделать все возможное, чтобы помочь пользователям ее разрешить.

Позвоните нам если у вас возникли сложности:
0553 312 911, 0505 312 911, 0777 312 911
Или напишите на электронный адрес:
sayhi@ustalar.kg